English

Интернет-приемная

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде поступают в Электронную приёмную граждан общей службы на единый электронный почтовый адрес ms_sestroretsk@mail.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
«Почетный житель города Сестрорецк»
Пишет: Смирнова Виктория Сергеевна
04.07.2018 15:44
Добрый день.
Хотелось бы написать обращение в знак поддержки Степановой Нелли Васильевны в получении звания «Почетного жителя города Сестрорецка».
Как выпускница 556 школы хотела бы обратить внимание на ее профессионализм,трудолюбие и полную самоотдачу любимому делу и,конечно же,детям.На протяжении многих лет она является примером,эталоном в своей деятельности.Нелли Васильевна не только потрясающий педагог,но и просто замечательный,понимающий и сильный человек.
Во частности благодаря именно ей многие выпускники,в том числе и я,воспитали в себе качества лидерства,упорства,умения не сдаваться даже в самых сложных ситуациях не только во время учебы,но и по жизни в дельнейшем.
И,несомненно,она сыграла немаловажную роль в становлении лично меня как личности и в выборе дальнейшего направления в профессиональной деятельности.
С уважением,выпускница 556 школы,учитель физической культуры Смирнова В.С.
Решением Муниципального совета города Сестрорецка от 05.07.2018 №169 Степановой Н.В. присвоено звание "Почетный житель города Сестрорецка".
Местная администрация МО город Сестрорецк
благоустройство сквера
Пишет: Ильина Ольга Васильевна
14.06.2018 09:15
Почему в этом году в сквере на углу Дубковского ш. и ул. Коммунаров проблемы с высадкой цветов, прополкой клумб? У памятника Вс.Боброву в цветниках растут только сорняки. В период проведения ЧМ по футболу это выглядит как-то неприлично!
Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что работы по благоустройству сквера у памятника В.М.Боброву ведутся. К настоящему времени в установленные в сквере вазоны уже высажены цветы.
Спасибо за Вашу активную жизненную позицию!

С уважением,
Глава МА МО города Сестрорецка
Т.С.Овсянникова
Местная администрация МО город Сестрорецк