English

Интернет-приемная

Порядок направления гражданами обращений в электронном виде

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направляемые в электронном виде поступают в Электронную приёмную граждан общей службы на единый электронный почтовый адрес info@sestroretsk.spb.ru и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трёхдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

2. Информация о персональных данных граждан, направивших обращения в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением российского законодательства о персональных данных.

3. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • по электронной почте, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и почтовый адрес.

4. Размер электронного обращения не может превышать пяти тысяч знаков.

5. Обращения не принимаются к рассмотрению, если:

  • не указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • в нем содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • в нём содержится вопрос, на который многократно давали письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
Санитарное состояние улицы Старая
Пишет: Иванов Антон Викторович
26.04.2023 09:27
Прошу произвести санитарную обрезку ветвей и убрать многочисленную и многолетнюю поросль деревьев, которой зарастает участок по обе стороны дороги по ул.Старой от дома 13 по направлению к заливу. Полное отсутствие санитарной обрезки и удаления поросли на протяжении многих лет привели к сильному загущению деревьев на данной территории, которое совершенно не пропускает солнечный свет. Полное отсутствие солнечного света приводит к тому, что с появлением листвы земля под деревьями не высыхает, постоянно стоит вода, все зарастает мхом. Много больных деревьев, стволы покрыты лишайником, листья все в пятнах, паутине. Постоянно присутствует запах стоячей воды. К тому же такая сильная загущенность деревьев увеличивает концентрацию в воздухе пыльцы, что вызывает сильные аллергические реакции, вплоть до попадания в больницу с отеком Квинке.

Также прошу разобраться со свалкой ветвей под высоковольтной линией. Обрезка деревьев под высоковольтной линией была проведена примерно два года назад. До настоящего времени кучи обрезанных веток никто не убрал. Люди, особенно приезжающие на залив, кидают на эти кучи пакеты с мусором, так как никаких контейнеров для сбора мусора вблизи нет, и все это приводит к образованию несанкционированных свалок.
Сестрорецк-"Город трудовой доблести"
Пишет: Ульниров Антон Анатольевич
28.03.2023 15:29
Я, поддерживаю инициативу по присвоению городу Сестрорецку звания "Город трудовой доблести"
Тема обращения не указана
Пишет: Федоров Александр Викторович
04.07.2019 18:03
Проверка на СПАМ
«Почетный житель города Сестрорецк»
Пишет: Смирнова Виктория Сергеевна
04.07.2018 15:44
Добрый день.
Хотелось бы написать обращение в знак поддержки Степановой Нелли Васильевны в получении звания «Почетного жителя города Сестрорецка».
Как выпускница 556 школы хотела бы обратить внимание на ее профессионализм,трудолюбие и полную самоотдачу любимому делу и,конечно же,детям.На протяжении многих лет она является примером,эталоном в своей деятельности.Нелли Васильевна не только потрясающий педагог,но и просто замечательный,понимающий и сильный человек.
Во частности благодаря именно ей многие выпускники,в том числе и я,воспитали в себе качества лидерства,упорства,умения не сдаваться даже в самых сложных ситуациях не только во время учебы,но и по жизни в дельнейшем.
И,несомненно,она сыграла немаловажную роль в становлении лично меня как личности и в выборе дальнейшего направления в профессиональной деятельности.
С уважением,выпускница 556 школы,учитель физической культуры Смирнова В.С.
Решением Муниципального совета города Сестрорецка от 05.07.2018 №169 Степановой Н.В. присвоено звание "Почетный житель города Сестрорецка".
Местная администрация МО город Сестрорецк
благоустройство сквера
Пишет: Ильина Ольга Васильевна
14.06.2018 09:15
Почему в этом году в сквере на углу Дубковского ш. и ул. Коммунаров проблемы с высадкой цветов, прополкой клумб? У памятника Вс.Боброву в цветниках растут только сорняки. В период проведения ЧМ по футболу это выглядит как-то неприлично!
Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что работы по благоустройству сквера у памятника В.М.Боброву ведутся. К настоящему времени в установленные в сквере вазоны уже высажены цветы.
Спасибо за Вашу активную жизненную позицию!

С уважением,
Глава МА МО города Сестрорецка
Т.С.Овсянникова
Местная администрация МО город Сестрорецк